Рассчитайте сроки и стоимость доставки
- Мы можем предложить более 5 способов доставки
- Дополнительные услуги по подъёму и разгрузке
Доставка курьером до 50 кг
- Максимальная длина товара 0,8м. Объем до 0,5 м³
- Сегодня/завтра в течение 4-х часов
- Цена зависит от зоны доставки, используйте калькулятор для расчета
Доставка до 1,5 т
- Максимальная длина товаров 3 м. Объем до 13 м³
- Сегодня/завтра в течение 5 часов
- Цена зависит от зоны доставки, используйте калькулятор для точного расчета
Крупногабаритный груз в течение 5 часов
- Доставки весом от 10 тонн согласуются отдельно нашим менеджером. Срок поставки при наличии товара - на завтра или в удобный для клиента день
- До 3 т - от 780 ₽
- До 5 т - от 1950 ₽
- До 5 т манипулятор - от 2600 ₽
- До 10 т - от 2600 ₽
- До 10 т манипулятор - от 3250 ₽
- Цена зависит от зоны доставки, используйте калькулятор для точного расчета
Часто задаваемые вопросы
При заказе доставки просим Вас предоставить следующую информацию:
- Адрес (населенный пункт, улица, номер дома)
- Контактный телефон (желательно указать второй номер)
- Подъезд к дому (с какой улицы, двор, арка, пропуск, место для разгрузки)
- Наличие лифта, этаж, номер квартиры (При услуге «разгрузка»).
Доставка осуществляется только после того, как Вы подтвердите свою готовность принять машину, водитель позвонит перед погрузкой. В день доставки товара Вам следует быть на связи по указанным контактным телефонам за 1 час до начала выбранного Вами интервала. Например: если доставка заказана на время с 9.00, просим Вас быть на связи с 8.00. При доставке в интервалах с 8.00 или 8.30 быть на связи с 7.30.
Если у вас нет возможности выгрузить товар из машины, водитель не сможет выгрузить ваш материал. В таком случае вы можете оформить у нас услугу выгрузки из машины или выгрузки и подъема на этаж.
Вам необходимо поставить подпись в накладной. Перед тем, как поставить подпись в накладной, пожалуйста, внимательно проверьте товар по количеству и качеству.
Если обнаружены отклонения (не довезли товар, или привезли ненадлежащего качества) – обязательно сделайте соответствующую отметку в накладной. ВАЖНО, при обнаружении товара ненадлежащего качества или привезенного не в полном объеме – позвонить по номеру 8 800 333-77-19 до уезда водителя – в этом случае мы гарантируем быстрый обмен и довоз товара. Если претензии по товару возникли после уезда водителя, Вам необходимо обратиться в магазин по месту оформления покупки или позвонить по телефону в Call-центр и зарегистрировать претензию. Срок рассмотрения претензии – три рабочих дня.
Услуга «Доставка манипулятором» включает только доставку и разгрузку товара. К сожалению, мы не осуществляем иные виды работ манипулятором. Разгрузка манипулятором запрещена под линией электропередач, над бытовыми объектами и заборами. Разгрузка манипулятором осуществляется на расстоянии 2-15 метров от кузова автомобиля в зависимости от технических характеристик манипулятора, т.е. в радиусе действия стрелы и в зоне прямой видимости места разгрузки. Также просим Вас обеспечить наличие стропальщика на месте разгрузки.
- до 1,5 тн - 30 минут с момента подачи
- от 3 тн до 5 тн – 1 час
- для 10 тн – 1,5 часа
- для 20 тн – 2 часа